Restituzione della merce

Il diritto di restituzione non si applica ai medicinali secondo la legge tedesca sui medicinali (AMG). Poiché le medicine sono beni deperibili, il diritto di restituzione non si applica alle nostre medicine. Secondo queste rigide regole, le persone devono ricevere medicine sicure e di alta qualità.

Queste regole severe dovrebbero proteggere i consumatori dalle pratiche commerciali sleali in materia di medicinali, come la rivendita di merci restituite e la vendita di medicinali che sono al di sotto degli standard o non sicuri.

In casi imprevisti, sono possibili vari tipi di compensazione, che entrambe le parti concordano tra loro.